e_accessibilité

Pour pouvoir mettre en œuvre l'accessibilité numérique, il est important de comprendre les trois principales couches structurelles nécessaires à tout service numérique, quel qu'il soit, et quel que soit le support technologique.

Les données : texte, images, schémas, tableaux, photographies, formules, etc. codées et structurées selon un format numérique. Le format numérique permet de rendre compte de la complexité de ces données, de leur organisation logique, des liens entre leurs différentes parties, de la façon dont ces données seront affichées ou imprimées. Au fil des années, différents formats sont apparus, parmi lesquels les plus répandus sont RTF, PDF, XML, HTML, par exemple.

Le logiciel informatique capable de traiter ces données et de les modifier, et donc de comprendre ce format, de le traduire en des symboles perceptibles, d'interroger ces données selon les besoins ou les requêtes de l'utilisateur. Explorer, Mozilla, par exemple sont des applications logicielles permettant de traiter et manipuler des données fournies par des serveurs Web ; Acrobat Reader est une application pour lire des documents codés selon le format PDF. Les logiciels offrent une flexibilité accrue par rapport à la rigidité des supports traditionnels, en permettant de s'adapter à des usages individuels différents.

Enfin, l'interface homme-ordinateur, appuyée sur un dispositif technique (machines et logiciels) qui permet de restituer ces données et d'interagir avec elles physiquement, par l'intermédiaire d'un écran, d'une souris, d'un clavier, ou bien d'un terminal braille, ou d'un dispositif de commande vocale. Elle doit, en particulier, comporter des fonctionnalités de personnalisation permettant à chaque utilisateur d'effectuer des choix quant à la présentation des données et leurs modes d'interaction qui tiennent compte des particularités individuelles de chacun. Ces choix peuvent porter sur la taille d'affichage des données, sur les couleurs, sur la langue utilisée. Il peut inclure le choix de dispositifs de commande spécifiques, claviers spéciaux ou afficheurs tactiles, si l'utilisateur souffre d'un handicap. Remarquons ici que la notion d'interface envahit notre quotidien, bien au-delà de l'ordinateur puisque l'électronique intègre désormais les objets du quotidien

En termes techniques, l'accessibilité d'un système est assurée si l'on peut, sans restreindre la fonctionnalité de l'application, utiliser des dispositifs techniques d'accès différents, voire très différents. Par conséquent, pour rendre pleinement accessible un service numérique il faut prendre en compte des deux premières couches. En pratique, il faut :

• Tout d'abord s'être assuré que le format de codage des données rend bien compte de leur structure et logique interne. En particulier le codage doit intégrer, dès sa création, les paramètres spécifiant d'avance la forme qu'elles prendront sur tel ou tel dispositif d'affichage ;
• Vérifier que l'application informatique n'est pas tributaire de telle ou telle plateforme matérielle ou technologies d'accès.

L'accessibilité met donc en œuvre un principe général d'ingénierie des logiciels qui consiste à assurer l'indépendance entre les données d'une part et leur présentation d'autre part.